Minha Conta
Os dados, a senha, a autenticação em dois fatores e as sessões de cada usuário ficam em Minha Conta, no menu do usuário: o avatar no canto superior direito.
1 - Perfil
Nome, sobrenome, e-mail e telefone. Ao trocar o e-mail, a conta precisa ser confirmada de novo no próximo login. Em Login Social ficam o Google e o Facebook ligados à conta, com o botão Desconectar.
2 - Segurança
Alterar Senha troca a senha, informando a atual e a nova duas vezes.
2.1 - Autenticação em dois fatores
A autenticação em dois fatores (2FA) pede, além da senha, um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador no celular, como o Google Authenticator. Para ligar:
- Clique em Ativar.
- Leia o QR Code com o aplicativo autenticador, ou digite a chave mostrada abaixo dele.
- Digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e confirme.
- Gere os códigos de recuperação quando a plataforma oferecer.
A partir daí, o login pede o código do aplicativo depois da senha. Sem o celular, use Tente outro método para verificar e informe um código de recuperação.
São 10 códigos de uso único, com os botões Copiar e Baixar. Guarde-os fora do celular. Gerar Códigos cria uma lista nova e invalida a anterior.
Para desligar, clique em Desconectar: a plataforma envia um código para o e-mail da conta, que confirma o desligamento.
3 - Sessões
Cada login abre uma sessão, que vale por 30 dias. A lista mostra o status (ATUAL, ATIVA, EXPIRADA ou ENCERRADA), a data, o dispositivo, o navegador e o IP, com o filtro por status e a busca. Detalhes mostra a expiração e quando a sessão foi encerrada, e Encerrar Sessão derruba uma sessão aberta.
Encerrar todas as sessões derruba todas as sessões, menos a atual. Use quando suspeitar de um acesso indevido ou depois de usar um computador de outra pessoa. Sair, no menu do usuário, encerra a sessão atual.
Isso é tudo sobre a sua conta, em caso de dúvidas contate nossa equipe.